随着互联网、移动终端等新媒体技术的普及，影视作品的传播不再局限于传统的影院、电视等渠道，受众获取影视内容的方式更加便捷多元，同时也拥有了更多参与互动的机会。这种受众互动模式的转变，不仅改变了影视作品的传播路径，也对其影响力的形成和扩散产生了深远影响。
新媒体环境下影视作品受众互动的特点
第一，互动即时性增强。在新媒体环境下，受众能够借助社交媒体、视频平台的评论区、弹幕等功能，在观看影视作品的同时或观看后立即发表自己的观点和感受，无需等待特定的时间或通过特定的渠道。这种即时性的互动方式，不仅使受众之间的交流更加便捷高效，也让影视作品的传播者能够快速获取受众反馈，及时调整传播策略或对作品相关话题进行引导。
第二，互动形式多样化。相较于传统媒体环境下单一的评论、投票等互动形式，新媒体环境下影视作品的受众互动形式更加丰富多样。除了常见的评论、点赞、分享外，还出现了弹幕互动、话题讨论、二次创作（如剪辑视频、创作同人作品）、线上线下联动活动（如线上观影会、线下粉丝见面会）等多种互动形式。
第三，互动主体去中心化。在传统媒体环境中，影视作品的传播和互动往往由媒体机构、影视制作方等少数主体主导，受众更多处于被动接受的地位。而在新媒体环境下，受众不再是单纯的信息接收者，每个人都可以成为互动的发起者和传播者，互动主体呈现出去中心化的特点。受众可以通过个人社交账号分享自己对影视作品的看法和相关内容，这些内容经过其他受众的转发、评论等进一步扩散，形成广泛的传播效应。
影视作品受众互动对影响力的影响机制
第一，提升作品关注度与传播范围。受众互动能够有效提升影视作品的关注度和传播范围。当受众参与到影视作品的互动中，如发表评论、分享作品相关内容、参与话题讨论等，这些互动行为会在社交媒体、视频平台等新媒体渠道上形成传播链条。其他受众看到这些互动内容后，可能会对该影视作品产生兴趣，进而去观看作品或参与到互动当中，形成连锁反应。
第二，增强受众的情感认同与忠诚度。受众在参与影视作品互动的过程中，不仅是在表达自己的观点和感受，也是在与其他受众进行情感交流和共鸣。当受众的观点得到其他受众的认可和回应，或者在互动中找到与自己有共同喜好的群体时，会产生强烈的情感归属感。同时，通过参与二次创作、线上线下联动活动等深度互动形式，受众能够更深入地了解影视作品的内涵和价值，进一步增强对作品的情感认同。
第三，影视作品的口碑与市场表现受到影响。受众互动对影视作品的口碑和市场表现具有重要影响。受众在互动过程中发表的评论、反馈等内容，会形成对影视作品的口碑评价。如果多数受众对作品给予正面评价，这些正面口碑会通过新媒体渠道广泛传播，吸引更多潜在受众观看作品，从而优化作品的市场表现，如提高票房、增加播放量、带动相关衍生品销售等。反之，如果受众反馈以负面评价为主，负面口碑的扩散则会对作品的市场表现产生不利影响，从而降低作品的影响力。
新媒体环境下影视作品受众互动的优化策略
第一，搭建多元化互动平台与场景。为了提高受众的参与度和互动效果，影视作品的传播者应搭建多元化的互动平台与场景。一方面，要充分利用现有的社交媒体平台（如微博、微信、抖音等）、视频平台（如优酷、爱奇艺、腾讯视频等）的互动功能，为受众提供便捷的互动渠道；另一方面，要结合影视作品的特点和受众需求，创新互动场景，如打造专属的线上互动社区，开展线上线下联动的互动活动（如主题展览、角色扮演活动等），让受众能够在不同的场景中参与互动，获得丰富的互动体验。
第二，加强对互动内容的引导与管理。在新媒体环境下，受众互动具有较强的自主性和随意性，可能会出现一些消极、低俗或无关的互动内容，这些内容不仅会影响其他受众的互动体验，还可能对影视作品的口碑和形象造成损害。因此，影视作品的传播者需要加强对互动内容的引导与管理。一方面，要提前规划互动话题，围绕影视作品的亮点、价值观等设计积极健康的话题，引导受众进行正面互动；另一方面，要建立完善的内容审核机制，及时删除消极、低俗的内容，对违规互动行为进行处理。
第三，注重个性化互动服务与体验。不同受众的需求、喜好和互动习惯存在差异，为了提高受众的满意度和参与度，影视作品的传播者应注重提供个性化的互动服务与体验。可以通过大数据分析等技术手段，收集和分析受众的观看习惯、互动偏好等信息，了解不同受众的需求特点。根据这些信息，为不同受众推送个性化的互动内容和活动。如为喜欢二次创作的受众提供创作素材和展示平台，为关注作品细节的受众设计相关的问答互动等。
通过以上分析可知，新媒体环境下影视作品受众互动具有即时性增强、形式多样化、主体去中心化等特点，这些特点通过提升作品的关注度与传播范围、增强受众情感认同与忠诚度、影响作品口碑与市场表现等机制，对影视作品的影响力产生着深刻影响。为了更好地发挥受众互动的积极作用，提升影视作品在新媒体环境下的影响力，需要搭建多元化互动平台与场景、加强对互动内容的引导与管理、注重个性化互动服务与体验。
（作者单位：成都体育学院）